ایتالیا شرکت هوایی راین ار ایرلند را به دلیل کوتاهی در کمک به مسافرانی که پروازهایشان در جریان انتشار خاکستر آتشفشانی لغو شد سه میلیون یورو جریمه کرد.
اداره هواپیمایی ایتالیا گفته است اطلاع یافته که 178 مسافر خدماتی نظیر غذا که شرکت های هوایی موظف به ارائه آنها بودند را دریافت نکردند.
ماه گذشته بدنبال فعالیت آتشفشانی در آیسلند فرودگاه های سراسر اروپا برای پنج روز بسته شد.
شرکت هوایی راین ار هنوز به این جریمه واکنشی نشان نداده است.
ابر خاکستر آتشفشانی یاد شده سفر حدود هشت میلیون مسافر را مختل کرد.
اداره هواپیمایی ایتالیا (انک) می گوید شرکت راین ار به مسافران فرودگاه سیامپینو در رم نوشیدنی، غذا و سایر امکاناتی که قوانین اروپا ملزم می کند نداده است.
انک می افزاید بیشتر خطوط هوایی با وجود مشکلات فراوانی که داشتند به تعهدات خود عمل کردند.
شرکت راین ار در ابتدا تنها حاضر به پرداخت پول بلیط مسافران بود اما مدتی بعد موافقت کرد کلیه مقررات اروپا را در این زمینه اجرا کند و همه «هزینه های معقول» را بپردازد.
بر اساس قوانین اروپا اگر پروازی در کشورهای عضو اتحادیه لغو شود مسافران باید غرامت یا بلیط جدیدی دریافت کنند.
اگر مسافران گزینه دوم را انتخاب کنند در مدت انتظار باید از تسهیلاتی همچون غذا و هتل بهره مند شوند.
